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FAQ

Se avete delle domande, noi troveremo le risposte...

... e per tutto il resto, scrivereteci una mail a info@parkhotelmondschein.com.

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Arrivo

Attualmente le frontiere sono aperte e l'Alto Adige non è una zona a rischio.

Check-In/Check-Out

Il giorno dell'arrivo le camere sono pronte per essere occupate dalle 15.00. Se pensate di arrivare dopo le 19.00, vi chiediamo cortesemente di farcelo sapere.
Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la stanza entro le 12.00. Il late check-out è possibile su richiesta.

Parcheggio

Il Parkhotel Mondschein è situato in posizione centrale, nel cuore di Bolzano. Per i nostri ospiti è disponibile un parcheggio proprio accanto all‘hotel. Al momento del check-in riceverete un ticket per il parcheggio, per l’intera a durata del vostro soggiorno.

Intolleranze alimentari

Informateci in anticipo in caso di eventuali intolleranze alimentari, così potremo soddisfare al meglio tutte le vostre esigenze.

Non fumatori

Negli spazi interni del Parkhotel Mondschein non è permesso fumare. Tutte le camere sono non fumatori. All'esterno, invece, potrete fumare liberamente.

Listino prezzi/prenotazione

Le tariffe delle camere sono per persona/notte con colazione inclusa. I depositi possono essere pagati comodamente online. Saremo lieti di considerare le vostre richieste relative alle camere e di confermare la categoria scelta, non possiamo però garantire il numero della camera.

Supplementi:

  • Tassa di soggiorno: 1,90 € per persona e per giorno

  • Supplemento camera singola: 30 € per notte

  • Soggiorno breve sotto i 3 giorni: 10 % di supplemento

  • Animali domestici: 17 € al giorno senza pensione

  • Colazione supplementare: 15 €

Pagamento

Potete pagare il deposito con carta di credito a questo link.

Pagamento del conto dell'Hotel

Potete pagare con qualsiasi carta bancaria (carta EC) o con carta di credito (AMEX, VISA, MASTER). I pagamenti in contanti sono possibili solo in Euro. In caso di ritardo nel pagamento, l'hotel ha il diritto di addebitare gli interessi ad un tasso dell'8% superiore al tasso base annuo, o del 5% annuo nel caso dei consumatori. L'hotel si riserva il diritto di reclamare ulteriori danni causati dall'inadempienza.

Dati bancari

Parkhotel Betriebs GmbH

Via Piave 15, I-39100 Bolzano

IBAN: IT96K0349311600000300058271

SWIFT/BIC: RZSBIT2B

Tour cittadino

Saremo felici di organizzare un tour speciale della città. Comunicateci i vostri desideri via e-mail: info@parkhotelmondschein.com.

Noleggio bici

Desiderate scoprire i dintorni pedalando? Per i nostri ospiti sono disponibili gratuitamente city bike e biciclette elettriche.

Assicurazione annullamento viaggio

Speriamo non sia il caso, ma dato che le cancellazioni possono essere soggette a spese a seconda delle motivazioni e del momento, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di cancellazione a basso costo.

Politica di cancellazione

A causa della situazione attuale così difficile da valutare, abbiamo adattato e allentato le nostre condizioni di cancellazione: le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo non comportano alcun costo. Le cancellazioni effettuate dopo la data di arrivo prevista e gli arrivi in ritardo saranno addebitati come segue: da 6 a 5 giorni: 45 %; da 4 a 1 giorno: 75 %. Il mancato arrivo o le partenze anticipate saranno addebitate al 100% dell'importo totale. (Le percentuali si riferiscono al prezzo totale del soggiorno).

Arrivo

Attualmente le frontiere sono aperte e l'Alto Adige non è una zona a rischio.

Check-In/Check-Out

Il giorno dell'arrivo le camere sono pronte per essere occupate dalle 15.00. Se pensate di arrivare dopo le 19.00, vi chiediamo cortesemente di farcelo sapere.
Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la stanza entro le 12.00. Il late check-out è possibile su richiesta.

Parcheggio

Il Parkhotel Mondschein è situato in posizione centrale, nel cuore di Bolzano. Per i nostri ospiti è disponibile un parcheggio proprio accanto all‘hotel. Al momento del check-in riceverete un ticket per il parcheggio, per l’intera a durata del vostro soggiorno.

Intolleranze alimentari

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Non fumatori

Negli spazi interni del Parkhotel Mondschein non è permesso fumare. Tutte le camere sono non fumatori. All'esterno, invece, potrete fumare liberamente.

Listino prezzi/prenotazione

Le tariffe delle camere sono per persona/notte con colazione inclusa. I depositi possono essere pagati comodamente online. Saremo lieti di considerare le vostre richieste relative alle camere e di confermare la categoria scelta, non possiamo però garantire il numero della camera.

Supplementi:

  • Tassa di soggiorno: 1,90 € per persona e per giorno

  • Supplemento camera singola: 30 € per notte

  • Soggiorno breve sotto i 3 giorni: 10 % di supplemento

  • Animali domestici: 17 € al giorno senza pensione

  • Colazione supplementare: 15 €

Pagamento

Potete pagare il deposito con carta di credito a questo link.

Pagamento del conto dell'Hotel

Potete pagare con qualsiasi carta bancaria (carta EC) o con carta di credito (AMEX, VISA, MASTER). I pagamenti in contanti sono possibili solo in Euro. In caso di ritardo nel pagamento, l'hotel ha il diritto di addebitare gli interessi ad un tasso dell'8% superiore al tasso base annuo, o del 5% annuo nel caso dei consumatori. L'hotel si riserva il diritto di reclamare ulteriori danni causati dall'inadempienza.

Dati bancari

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IBAN: IT96K0349311600000300058271

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Tour cittadino

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Noleggio bici

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Assicurazione annullamento viaggio

Speriamo non sia il caso, ma dato che le cancellazioni possono essere soggette a spese a seconda delle motivazioni e del momento, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di cancellazione a basso costo.

Politica di cancellazione

A causa della situazione attuale così difficile da valutare, abbiamo adattato e allentato le nostre condizioni di cancellazione: le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo non comportano alcun costo. Le cancellazioni effettuate dopo la data di arrivo prevista e gli arrivi in ritardo saranno addebitati come segue: da 6 a 5 giorni: 45 %; da 4 a 1 giorno: 75 %. Il mancato arrivo o le partenze anticipate saranno addebitate al 100% dell'importo totale. (Le percentuali si riferiscono al prezzo totale del soggiorno).